OnderhoudsContract

Altijd een goed werkende computer

Waarom regelmatig onderhoud belangrijk is

Computers worden na verloop van tijd trager door updates, tijdelijke bestanden en programma’s die op de achtergrond blijven draaien.
Ook wordt de beveiliging minder sterk als virusscanners of Windows-updates verouderd raken.

Met een onderhoudscontract van KJW Computerhulp wordt dat allemaal automatisch geregeld.
Wij doen het onderhoud op afstand, zonder dat je er iets voor hoeft te doen of van merkt.
Je computer blijft veilig, snel en stabiel klaar voor gebruik, elke dag.

Onderhoud op afstand

wij voeren updates en controles uit zonder dat je iets hoeft te doen.

Altijd beveiligd

virusscanner, firewall en Windows blijven automatisch up-to-date.

Soepel en stabiel

je computer blijft snel en betrouwbaar, ook na jaren gebruik.

Geen onderbrekingen

onderhoud gebeurt op de achtergrond, zodat je rustig kunt doorgaan.

Rust en zekerheid

wij houden alles in de gaten; jij hoeft nergens meer aan te denken.

Altijd automatisch onderhoud

Kies het onderhoudscontract dat bij je past

Onze onderhoudscontracten houden je computer veilig, snel en betrouwbaar.
Het onderhoud gebeurt automatisch op afstand, zodat alles blijft werken zonder dat je er iets van merkt.

Basic

100€
per jaar per apparaat
  • Automatische Windows- en programma-updates
  • Basisprestatie- en gezondheidscontroles
  • Automatische systeemopschoning
  • Preventief onderhoud op de achtergrond

Premium

170€
per jaar per apparaat
  • Alles uit Comfort
  • Web Protection (blokkeert phishing & gevaarlijke sites)
  • Uitgebreide automatische veiligheidsscans
  • Maximale, volledig geautomatiseerde beveiliging

Ervaringen

Waarom klanten voor ons onderhoud kiezen

★★★★★

Sinds ik een onderhoudscontract heb, merk ik niets meer van updates of storingen. De pc blijft snel, ik krijg geen reclame-antivirus meer in beeld en als er iets is kan ik direct bellen. Dat geeft veel rust, vooral omdat ik zelf niet zo handig ben met computers.

★★★★★

Ik wilde vooral meer veiligheid tijdens het internetten, omdat ik veel online bankier en bestellingen doe. Nu worden updates, antivirus en controles automatisch geregeld. Mijn laptop voelt sneller aan en ik hoef niet meer te twijfelen of alles wel goed staat.

★★★★★

Voorheen wachtte ik altijd tot de computer vastliep en dan belde ik pas iemand. Sinds het onderhoudscontract gebeurt dat eigenlijk niet meer. Kleine problemen worden vroeg gezien en opgelost, waardoor mijn pc weer aanvoelt alsof hij net nieuw is.

★★★★★

Ik had altijd allerlei verschillende programma’s draaien voor beveiliging en schoonmaak, maar ik wist nooit of het echt nodig was. Nu heb ik één partij die alles in de gaten houdt. Geen meldingen, geen gedoe, gewoon een computer die doet wat hij moet doen.

★★★★★

Mijn laptop werd steeds trager, maar ik stelde een nieuwe aanschaf steeds uit. Na het afsluiten van het onderhoudscontract is hij opgeschoond, worden updates netjes gedaan en wordt alles in de gaten gehouden. Voor nu kan ik mijn oude laptop gewoon nog een paar jaar blijven gebruiken.

★★★★★

Wat ik vooral fijn vind is dat ik niet zelf meer hoef te bedenken wanneer er iets moet gebeuren. Een korte melding dat er even wordt meegekeken, en daarna loopt alles weer. Bij vragen krijg ik duidelijke uitleg in normale taal, zonder moeilijke computertermen.

Wat doet het onderhoudscontract wel en niet?

Het onderhoudscontract zorgt ervoor dat uw computer automatisch veilig en up to date blijft. Ondersteuning bij problemen of vragen valt hier bewust niet onder en wordt apart afgerekend.

Inbegrepen in het onderhoudscontract

  • Automatische Windows updates
  • Automatische updates van veelgebruikte programma's
  • Automatische systeemcontroles en gezondheidschecks
  • Automatische opschoning en basisoptimalisatie
  • Automatische beveiliging (antivirus en web protection, afhankelijk van pakket)
  • Preventief onderhoud op de achtergrond zodat uw computer veilig blijft

Niet inbegrepen (wordt apart gefactureerd)

  • Telefonische hulp of hulp via e-mail
  • Hulp op afstand bij instellingen, fouten of vragen
  • Hulp aan huis bij storingen of problemen
  • Ondersteuning bij printers, randapparatuur of wifi
  • Ondersteuning bij e-mailaccounts of wachtwoorden
  • Uitzoekwerk en advies op maat