Tarieven

Hieronder vindt u een overzicht van de meest voorkomende diensten en tarieven van KJW Computerhulp. Onderhoudscontracten zorgen ervoor dat uw computer automatisch veilig en up to date blijft. Ondersteuning bij problemen of vragen valt hier bewust niet onder en wordt apart afgerekend.

Uurtarieven support

Computerhulp op afstand

Voor hulp op afstand gebruiken wij een uurtarief van € 60,-. De tijd wordt na de eerste 15 minuten afgerekend in blokken van een kwartier. U betaalt geen voorrijkosten.

Computerhulp aan huis

Voor computerhulp aan huis hanteren wij een uurtarief van € 60,-. Het eerste uur wordt altijd volledig doorberekend. Daarna ronden wij af per kwartier. Daarnaast rekenen wij voorrijkosten vanaf € 5,-, afhankelijk van uw woonplaats.

Ondersteuning bij problemen, vragen of instellingen valt niet binnen het onderhoudscontract en wordt altijd volgens bovenstaande tarieven berekend.

Vaste prijzen voor veelvoorkomende werkzaamheden

Computer of laptop opschonen en versnellen (op afstand) Verwijderen van ongewenste software, opschonen van opstartprogramma’s, controle van updates en basisoptimalisatie.	€ 45,-
Nieuwe computer of laptop gebruiksklaar maken Windows configureren, updates en drivers installeren, basisprogramma’s plaatsen en e-mailaccount instellen.	€ 89,-
Printer installeren en koppelen Installatie van driver/software en koppeling met uw computer of laptop.	€ 60,-
E-mail of Microsoft 365 instellen Toevoegen en instellen van een e-mailaccount in uw mailprogramma.	€ 35,-
Back-up oplossing instellen Inrichten van een back-up naar cloud (bijv. OneDrive) of externe schijf en basiscontrole van de back-up.	€ 55,-
Malware- en virusverwijdering Scannen en verwijderen van malware/virussen en controle van de beveiliging.	Vanaf € 69,-

Voor werkzaamheden die niet in bovenstaande lijst vallen, geldt het standaard uurtarief. Wij bespreken vooraf altijd kort wat er nodig is, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Haal- en brengservice

Heeft u geen mogelijkheid om uw computer zelf te brengen of op te halen? Dan kunt u gebruikmaken van onze haal- en brengservice. Binnen Apeldoorn en directe omgeving rekenen wij hiervoor vanaf € 25,- per rit. Buiten de regio is dit in overleg.

Twijfelt u welke dienst u nodig heeft?

We denken graag met u mee. Neem gerust contact op, dan bekijken we samen welke oplossing het beste past bij uw situatie en wat de te verwachten kosten zijn.

Neem contact op

Alle genoemde bedragen zijn voor particulieren inclusief 21% BTW. Voor zakelijke klanten gelden tarieven exclusief BTW.